忍者ブログ

pianocci's diary

ピアノ弾きnocciのあれやこれや

October 20,2017

● [PR]

×

[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。

↑   by at 21:32

March 20,2008

● クレーム

今日、某ホームセンターへ買い物に行ったところ・・・

欲しいものの場所がわからず、店員さんに聞いたら、
「ここにはありません!」
とそっけなく言われたあげく、即効で立ち去られてしまいました。


忙しかったからかな・・・と思いつつ、でも釈然としない気分で、目的のものを自力で見つけました。

が、種類が少ない・・・

近くの店員さん(さっきとは違う人)に他にもないか聞くと・・・

「さあ・・・?」

と、見もせずに言われてしまいました!


連チャンでこんな対応をとられるなんて・・・


あまりのショックに、サービスカウンターでクレームつけてしまいました。半泣きで
いや、ホント、ショックだったんですよ。店員さん怖いし。


で、サービスカウンターで女性の店員さんに謝られたんですが。


結局何も買えず。

何しに行ったんだろう

私だったらどんな接客をするだろう?
クレーム対応は・・・?


私、気にしすぎなんですかね?
PR

雑記

↑   by nocci at 20:40 | comments(8) | trackbacks(0)

Comments

無題

買い物は気持ちよくしたいですねぇ。
わたしも最近気になることばかり……
CDショップ、書店、コンビニの店員など。
そんな店はしばらく行かないことにしてます。
でも、こちらの世間が狭くなっていく。。。
困ったものです。

あと、書店なんかで本を捜してもらうとき、
もたもたされるとかなり苛きます。
検索の仕方を覚えてください。。。
ISBNコードをメモして行かないとだめなの?(爆っ)


って、自分の日記に書こうとしたことを
ココに書いてしまった。m(_ _)m

by あまね(99d049bb8c) at Mar 20, 2008 | EDIT

いつも機嫌がいいとはかぎりませんが。

 それにしても、あんまりですね。

 確かにクレームをつけていい状態だと思います、人間は感情で動くもの。
 それを差っぴいても対応が悪いと思われます、一般的に自分は買う立場にありますが、必ず「ありがとう」と声をかけます。
 
売っていただいて、もしくはお仕事ごくろうさんの意味ですが、いまさらながら忘れてはいけない事だと認識しました。

by MAX(553b0f046a) at Mar 20, 2008 | EDIT

店員さん、偉いんですね

店員の質で組織のレベルがわかってしまいますねー。
社員教育ができてないのですよ。

MAXさんと同じく、私もレジにて「ありがとう」と言いいますが、
たまにコンビニエンスストアのバイトと思しき若者に無視されることがあります。
まぁ特定のお店のひとりの若者なのですが・・・。
その事実を把握していない雇い主に責任ありますね。

by ぼてじゃこ(56af5ed306) at Mar 21, 2008 | EDIT

早速

お客様相談室へ電話を。あと某なんて言わず、堂々と名前を出せば良いかと。

by カズオ(9b11f49147) at Mar 23, 2008 | EDIT

あまねさん

私も二度と行くもんかっと思ってしまいましたわ。

by nocci(9b2bb42efd) at Mar 25, 2008 | EDIT

MAXさん

「ありがとう」って私も言いますよ!
飲食店だったら「ごちそうさま」。

小さな人間関係でも気持ちよくしたいですよね・・・。

by nocci(9b2bb42efd) at Mar 25, 2008 | EDIT

ぼてじゃこさん

無視は痛いですね・・・。

上司の顔を見たいものです。接客態度も。
呼んでもらえばよかったかしら・・・。

by nocci(9b2bb42efd) at Mar 25, 2008 | EDIT

カズオさん

お客様相談室・・・。電話帳~。

by nocci(9b2bb42efd) at Mar 25, 2008 | EDIT

Comment Form

※入力されたメールアドレスは公開されません。

:
:
:
:
:
tool:
 Vodafone絵文字 i-mode絵文字 Ezweb絵文字
:

Trackbacks

:
:

カレンダー

09 2017/10 11
S M T W T F S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

リンク

カテゴリー

フリーエリア

最新CM

[01/01 eri]
[11/27 Car-Key♪]
[09/07 15jam。]
[09/01 nypylabe]
[07/17 nocci]

最新記事

最新TB

プロフィール

HN:
nocci
HP:
性別:
女性
職業:
piano弾き
趣味:
読書 旅行 ドライブ
自己紹介:
piano弾き


grava→女性ヴォーカルグループ
HWC→ファンク系おっちゃんバンド
boa noite→サンバ・ボサノヴァユニット

のpiano担当


作詞作曲、ソロ活動もしてます。
あ、レッスンもしてます。

バーコード

RSS

ブログ内検索

アーカイブ

カウンター

忍者ブログ | [PR]


Powered by 忍者blog
Template Designed by miu_uim